Od začátku týdne se množí stížnosti, že uživatelé přišli o svůj účet na sociální sítí Instagram. Podle serveru Mashable, který o tomto problému informoval mezi prvními, lidé zjistili, že se nemohou přihlásit.
Útočník změnil jejich přihlašovací údaje, včetně přidružené e-mailové adresy. Dokonce změnil i titulní fotografii profilu, kam umístil některou z postaviček animovaných děl ze studia Walta Disneyho nebo Pixaru. V některých případech byl smazán celý obsah účtu a uživatelé tak přišli o kompletní instagramovou historii.
@instagram Please help me retrieve my original account (ivy.raina), which has been disabled/hacked after reporting the account named "sameerafayaz100" on IG under the act of impersonation. This is really disappointing, as the case has not been dealt in a proper manner. https://t.co/RRprvmnEMy
Server uvádí, že si stěžují stovky uživatelů. Firma mezitím vydala prohlášení, v němž píše: „Uvědomujeme si, že někteří lidé mají potíže s přístupem k účtům Instagram. Tento problém vyšetřujeme.“
Zároveň zveřejnila doporučení, jak se chovat, aby uživatel o svůj účet nepřišel. Varuje před nevyžádanými žádostmi o změnu přihlašovacích údajů, doporučuje nastavit silné heslo, zakázat přístup všem podezřelým aplikacím a zapnout dvoufázový systém ověření.
Firma také odkazuje na stránku, kde lze obnovit účet.
